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Politique de confidentialité

Mise à jour : 25 juin 2026 — Conforme au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés

1. Responsable du traitement

Matthieu Barbosa (International Booking), SIRET 851 906 388 00018 — [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons : votre identité (prénom, nom, e-mail vérifié, téléphone) ; les informations de réservation (logement, dates, nombre de voyageurs) ; les échanges via la messagerie de l'espace voyageur ; les données techniques de connexion. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par Stripe.

3. Finalités et bases légales

— Gestion des réservations et exécution du contrat (exécution contractuelle) ;
— Accès sécurisé à l'espace voyageur et envoi des informations de séjour (exécution contractuelle) ;
— Obligations légales : facturation, taxe de séjour (obligation légale) ;
— Amélioration du service et prévention de la fraude (intérêt légitime) ;
— Communications d'information, mesure d'audience (consentement).

4. Destinataires

Vos données sont accessibles au Bailleur du logement réservé et à nos sous-traitants strictement nécessaires : Stripe (paiement), Brevo (e-mails transactionnels), Hostinger (hébergement). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées pour la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables : 10 ans). Les prospects non clients sont conservés au maximum 3 ans après le dernier contact.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : [email protected]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires (session, sécurité de l'accès) qui ne requièrent pas de consentement, et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience soumis à votre consentement via le bandeau dédié. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, accès restreints, e-mail vérifié) pour protéger vos données.